Handelsbetingelser

01Platformens rolle

Brolægningspriser er en formidlingsplatform. Vi udfører ikke brolæggerarbejde, vi leverer ikke materialer, og vi indgår ikke aftaler om arbejde på dine vegne. Vores opgave er at modtage din beskrivelse, verificere brolæggere og sende dit udbud til op til 3 virksomheder, der kan give dig tilbud.

02Gratis for dig

Det koster dig ingenting at sende en opgave, modtage tilbud eller følge op. Brolæggerne betaler for at være på platformen og sende tilbud. Du er aldrig forpligtet til at vælge et af de tilbud, du modtager.

03Verificering og dens grænser

Vi starter altid med vores eget netværk af virksomheder, vi samarbejder med. Sidder der ingen med kapacitet og den rette profil, kontakter vi nye virksomheder i dit område på dine vegne og tjekker dem, inden dit udbud sendes. CVR-nummeret verificeres altid i det offentlige register, og det er det eneste tjek, vi står 100 procent inde for. Lever en virksomhed ikke op, bliver den fjernet.

04Forløbet fra opgave til tilbud

Du beskriver opgaven, vælger din adresse og giver dit samtykke. Herefter sender vi dit udbud til op til 3 verificerede brolæggere i dit område. De vender typisk tilbage inden for 24 timer. Får du ikke svar fra en brolægger inden for 24 timer efter afsendelse, rykker vi selv på telefonen til dem. Derefter sammenligner du tilbuddene og vælger selv.

05Roller og ansvar

Din aftale om brolæggerarbejde indgår altid direkte med brolæggeren. Vi er ikke part i den aftale og er hverken rådgiver, entreprenør, garantist eller mellemmand i aftaler om arbejdet.

Arbejdet og tilbuddene udføres og udformes af brolæggerne på deres eget ansvar, og vi leverer vores services som de er og fremstår. Vi kan ikke stå til ansvar for de brolæggere, der har sendt dig tilbud, eller garantere priser, tidshorisonter eller færdige resultater.

Som forbruger har du lovbeskyttede rettigheder, blandt andet købers rettigheder og fortrydelsesretten i de tilfælde, hvor fortrydelsesloven gælder. Ingen i disse betingelser begrænser de rettigheder, forbrugerlovgivningen giver dig, og er en bestemmelse i strid hermed, gælder den beskyttelse, der følger af lovgivningen.

06Aftalen om selve arbejdet

Indgår du aftale med en brolægger, står du alene med den. Der gælder brolæggerens egne betingelser, pris, garanti og handelsbetingelser. Vi anbefaler, at du beder om tilbud med egne prislinjer, skriftlig bekræftelse af omfang og en faktura, hvor arbejdsløn og materialer står hver for sig, både for sammenligningens og for fradrags skyld.

07Opfølgning

Vi følger op på hver opgave. Får du ikke svar fra en brolægger inden for 24 timer efter afsendelse, rykker vi selv på telefonen hos brolæggerne. Det er opfølgningen, der er vores løfte. Vi lover ikke automatisk sletning af dine oplysninger, men oplysninger fra usolgte opgaver slettes efter 3 måneder, som beskrevet i privatlivspolitikken.

08Dine oplysninger

Behandlingen af dine oplysninger følger privatlivspolitikken. Kort fortalt deles dine oplysninger kun med op til 3 brolæggere om denne konkrete opgave, de gemmes 3 måneder uden salg, og du kan altid bede os slette dem via kontaktsiden.

09Dine forpligtelser

Du forpligter dig til at opgive sandfærdige oplysninger, beskrive en reelt ønsket opgave og behandle de brolæggere, der svarer, med rimelighed. Sender du opgaver ind, du ikke har til hensigt at følge op på, kan du af den grund blive afsked fra platformen. Indeholder din beskrivelse noget, vi ikke kan hjælpe med, fjerner vi henvendelsen.

10Klageadgang

Er der noget i dit forløb, du er utilfreds med, så brug kontaktsiden. Vi svarer inden for 2 hverdage, og misbrug af dine oplysninger fra en virksomhed behandler vi hurtigt og kan føre til, at virksomheden fjernes fra platformen.

11Lovvalg og tvister

Disse betingelser er underlagt dansk ret. Tvister søges løst i god tro. Som forbruger kan du også benytte de offentlige klageveje, blandt andet Forbrugerklagenævnet i de tilfælde, hvor det er berettiget.

12Ændringer af betingelserne

Vi kan opdatere disse betingelser, når platformen udvikler sig. Gælder en ændring en opgave, du allerede har sendt, anvendes de betingelser, der gældede ved afsendelsen.